AirPort Express Software Update Adds AirPlay 2 and Home App Support – Initial Charge

Apple ha lanzado hoy una actualización de Firmware para sus unidades AirPort Express ya discontinuadas para que estas sean compatibles con AirPort 2 y la aplicación Home de domótica. Es la versión 7.8. Es bonito ver que la empresa de la manzana no se olvida de los aparatos que han retirado. Es más. Creo que es la primera vez que publican una actualización con nuevas funcionalidades para productos que ya han retirado de la venta.

Apple Center Denia, Lo Peor Que Te Puede Pasar

Decepción con mayúsculas lo vivido en Apple Center Dénia. Viven de hacer presupuestos y diagnostico. Tengo serias dudas que sepan manipular equipos Apple y mucho menos repararlos. Sin lugar a duda no recomendaría esta empresa para reparaciones ni bajo amenazas de muerte. Son lo peor que te pueden echar a la cara.

Les llevé un ordenador Apple iMac a estos señores para que lo revisaran y realizaran un diagnóstico que costaba 19,95 €. (IVA incluido). El problema consistía en la pantalla que tras un tiempo de uso empezaba a parpadear y llegaba a quedarse incluso en negro. El problema lo solucionaba temporalmente haciendo presión en una zona en concreto de la parte trasera del dispositivo para que volviera a funcionar un tiempo.

Dos puntos que me dejaron mosqueado desde un principio fueron:

  1. Al señor que me atendió (prefiero no dar nombres), ignoro si es socio, propietario o empleado, ya le llevé el equipo por el mismo problema cuando él aún trabajaba desde casa. En aquella época, ella por 2013, me clavó 30 € por un presupuesto de reparación que según este ascendía a 800 € por cambiar el panel. Eso sí, verbalmente dijo que entre 30 € y 800 € según lo que se encontrara cuando se pusiera a ello. Curiosa forma de hacer presupuestos. Pero visto lo visto se conoce que viene a ser lo habitual.
  2. Que al explicarle el procedimiento se ría en mi cara y me pregunte como sé eso.

Con todo y con eso decido dejar el equipo en manos de lo que consideraba debería ser un técnico profesional.

Tras una semana me llaman para decirme que la pantalla no va, que no les da señal. La opción comprar un panel de segunda mano (ya no se fabrica), sin ninguna garantía del tiempo que podría a funcionar bien. Recojo mi ordenador intrigado por la situación. Una vez con el equipo en casa compruebo que la pantalla esta muerta por completo. Ya ni parpadea, ni puedo presionar en la parte trasera para revivirla. No sé que pensar.

“De perdidos al río” pienso y me pongo, con mi conocimiento básico y la ayuda de algún vídeo en Youtube, a desmontar el equipo. Cual sorpresa la mía cuando al levantar el panel de la pantalla descubro que su clavija está completamente desconectada de la fuente de alimentación. Procedo a revisar todas las conexiones, conecto la que estaba suelta y compruebo que el equipo enciende, pantalla incluida y sin un parpadeo incluso tras 48 horas sin apagarla. Hasta el día de hoy no ha vuelto a fallar y funciona a la perfección. Problema arreglado con un poco de tiempo por una persona totalmente profana a los montajes de equipos Apple.

Lo que más me duele es que empresas como estas demuestren que o bien no tienen ni la más mínima idea de lo que están haciendo o lo están haciendo a cosa echa para sacar más dinero. Otro hubiera tirado el ordenador o, lo que incluso hubiera sido peor, se lo hubiera entregado a estos personajes y hasta les hubiera comprado a ellos un equipo nuevo.

También me fastidia, como no, que utilicen el nombre de una marca de primer nivel para tirarlo por el barro con su pésimo servicio de aficionados.

Está claro que es muy difícil encontrar técnicos profesionales, pero lo vivido con esta gente me parece una estafa de primer nivel.

Apple CEO Tim Cook: Mac Mini Will Be ‘Important Part’ of Future Product Lineup – Mac Rumors

Esta semana se celebró el tercer aniversario del Mac Mini desde su última actualización. Ante la evidente ausencia de actualización durante estos años más de uno ha pensado que se trataba de un equipo sentenciado a muerte. Pero parece ser que no.

Un usuario decidió escribir a Tim Cook para consultar sobre este fabuloso equipo. Y ha recibido respuesta. Según le dice Tim Cook no es el momento para dar detalles, pero el Mac Mini seguirá siendo una pieza fundamental en la línea de productos de Apple.

Keynote De Apple

Recuerda que hoy a las 19.00 horas tenemos una cita para con la Keynote de Apple en la que seguramente nos presentará entre otras cosas:

  • iOS 11
  • 3 Nuevos iPhone
  • Nuevo Apple Watch
  • AppleTV con 4K
  • Nuevos AirPods

Como viene siendo habitual se espera que el evento sea retransmitido por streaming por lo que puedes acceder a la página de Apple para verla en directo.

Apple Music Adds $99 Annual Subscription Option, Saving Users $20/Year | 9to5Mac

De manera muy sutil Apple ha empezado a ofrecer una suscripción individual anual para Apple Music. El importe de dicha suscripción anual es de 99 € mientras que pagando mensualmente los 9,99 € la suscripción te saldría al cabo del año por unos 120 €. Por lo tanto si tienes claro que vas a utilizar este servicio el ahorro es considerable contratándolo de esta manera.

Lo complicado viene al contratarlo, pues si aún no dispones de Apple Music te tocará contratar el servicio mensual porque de entrada sólo te ofrecen esta opción así como la de cuenta familiar y cuenta de estudiante.

Una vez que ya tengas contratado Apple Music puedes modificar tu suscripción entrando en la App Store, bajando hasta abajo del todo y seleccionando tu Apple ID. Una vez dentro accede al apartado de suscripciones donde te aparecerá Apple Music. Al seleccionarla es cuando adicionalmente a los 3 posibles modalidades te ofrecerá también la de Individual (1 año).

En mi caso tengo contratado la opción de familia y la verdad es que sería un puntazo si ofrecieran una tarifa similar para esta modalidad.

15 Trucos Para Hacer Mejores Fotos Con La Cámara Del iPhone

Está claro que la mayoría de nosotros no somos grandes fotógrafos. Seguramente muchas veces te cuesta hacer una fotografía medianamente decente según las condiciones de cada momento. En este enlace te ofrecen algunos consejos para acertar y sacarle el máximo partido a la cámara de tu iPhone.

Apple Cada Vez Es Más Decepcionante

En alguna ocasión ya he hablado de cómo Apple también la caga. Pero lo cierto es que esto parece ir cada día a peor.

Llevo trabajando con dispositivos Apple desde el año 2005. Me gusta el diseño de sus dispositivos, pero lo cierto es que no es el principal motivo que me mueve a trabajar con su plataforma. El único aspecto que realmente me gusta y convence es la estabilidad y comodidad que me brindan sus sistemas operativos MacOS y iOS.

Cuando una cosa me convence soy de los que la defienden a capa y espada. Eso es lo que venía haciendo hasta hace poco. Pero lamentablemente las cosas están cambiando. Para mal.

De un tiempo a una parte vengo observando que usuarios experimentan graves problemas con algunos de sus dispositivos. Mientras no te toca a ti esto queda en una mera anécdota y nada más. Cuando empiezas a experimentar los problemas en tus propias carnes todo cambia todo de color.

Mi primer equipo Apple fue un Mac Mini Power PC con procesador G4. A día de hoy el único equipo que no ha dado ningún tipo de problema más allá de su envejecimiento natural. Una delicia de equipo. Comprado en 2005, desde 2007 se venía utilizando como equipo secundario para tareas de ofimática y el hilo musical de casa. Se ha dejado de utilizar temporalmente en diciembre porque la escasa memoria ya no permitía ni navegar correctamente por internet o reproducir vídeos. Aquí lo tengo pendiente de ‘reciclar’.

La primera cagada – iMac


Mi segundo equipo, y que vino a sustituir el Mac Mini, fue un iMac de finales de 2007. Se fastidió un disco duro en 2012. No resulto ser nada grave, pues había copias de seguridad. Y tampoco se podía achacar el desgaste de un disco duro al fabricante del ordenador.

El problema viene cuando en 2013 detecto que la pantalla, fabricada por LG, parpadea esporádicamente. Suele pasar en la esquina superior izquierda. Inicialmente no resulta demasiado molesto y tampoco afecta al trabajo en el día a día. Lamentablemente el problema va a más: empieza a ocupar toda la pantalla y a oscureciéndose por completo. Así hasta llegar el día que la pantalla ya no encendía. Ahora mismo estoy redactando esta entrada con la pantalla del iMac completamente negra, viéndome obligado a utilizar una segunda pantalla que compré por necesidad.

A día de hoy, y en alguna ocasión aislada, aparece la imagen en pantalla. Pero a los pocos segundos o minutos se funde en negro. Imagina el problema que tendré cuando algún día quiera formatear el equipo y no vea lo que estoy haciendo, pues la segunda pantalla se inicia cuando el sistema operativo está cargado, no antes.

Según pude averiguar el problema no es sólo mío y radica en una conexión soldada en el propio panel de la pantalla. Apple es consciente del problema pero no da solución. En modelos posteriores esa conexión ya no viene soldada en el propio panel si no que se puede desconectar y sustituir por lo que el coste de reparación es mínimo mientras que en los equipos afectados por este problema el coste de reparación puede ascender hasta los 800 € que es lo que cuesta un panel nuevo, si lo encuentras, y con el mismo problema innato

Hay quien se he puesto a hacer pruebas ante la pasividad de Apple y ha dado con la solución. Si eres un manitas con el siguiente vídeo explicativo puedes seguir los pasas para arregar tu mismo el problema por un módico precio. Lamentablemente soy un patán para estas cosas y lo más probable es que me acabe cargando el ordenador..


Enlace a la entrada relacionada

La segunda cagada – Teclado inalámbrico


Con el iMac compré un teclado inalámbrico Bluetooth (el de cuatro pilas). Esté también ha ido presentando problemas sobre los que ya hable en este blog y que solucionaron introduciendo en el compartimento de pilas una bolita de papel de aluminio. No debería ser esta la solución, pero ante la ausencia de asistencia por parte de Apple no te queda más remedio.

La tercera cagada – Teclado con cable


Lo compré porque necesitaba uno con cable para otro equipo que tenía. Al mes las teclas W, S, X, A, D y la barra espaciadora dejaron de funcionar. Amazon, quien me lo vendió, me lo cambio por otro nuevo.

La cuarta cagada – Mighty Mouse


Básicamente un problema general con la bolita de desplazamiento que en todos los equipos mostraba un claro error de diseño, pues esta se llenaba de suciedad y dejaba de funcionar correctamente. Para limpiar el ratón necesitabas de un Master ya que la bolita no se puede desmontar y el acceso es más que complicado.

La quinta cagada – MacBook blanco


Para mi padre compré un MacBook blanco de los primeros. A los pocos días de caducar la garantía la pantalla empieza a parpadear ligeramente. El problema no es tan grave como en el iMac, pero persiste a día de hoy. Además también se rompió el disco duro al poco de caducar la garantía. Este equipo ya tiene un uso más bien residual al haber sido reemplazado recientemente por un MacBook Pro.

La sexta cagada – iPhone 3


Estos equipos parecían tener un problema con el botón Home. Llegado cierto momento este quedaba inutilizable. Se puede entender en un botón mecánico, pero lo cierto es que nadie jamás se hizo responsable si te pillaba el problema fuera de garantía. En mi caso fue cubierto por el programa Apple Care una semana antes de caducar este.

La séptima cagada – iPhone 4


Con esté teléfono me quedé sin poder utilizar el botón Home (otra vez) ni el botón de bloqueo. Además fallaba el altavoz y el micrófono así como el sensor de proximidad por lo que para hablar por teléfono tenía que utilizar el manos libres. Nadie se hizo cargo de estos problemas que, al parecer, tampoco eran aislados.

La octava cagada – iPhone 6


Un teléfono de 800 €. Nada más y nada menos. Un mes antes de caducar la cobertura Apple Care le aparece una raya azulada vertical por el centro de la pantalla. Por lo demás el móvil funciona a la perfección. Tras la pertinentes pruebas a distancias aprueban reemplazar el móvil. Me mandan uno nuevo (más bien uno restaurado). Parece funcionar bien. Dos meses más tarde empieza a fallar la parte táctil de la pantalla.

Apple reconoció este problema en los iPhone 6 Plus y dispone de un programa de reemplazo de pago (OJO!). Según ellos esto ocurre cuando el dispositivo ha podido caer en repetidas ocasiones sobre una superficie dura (vamos, que la culpa es del usuario). No es el caso del iPhone 6 normal. En este dispositivo Apple no ha asumido ninguna responsabilidad relacionada con el Touch desease,

Todo lo demás funciona bien, también las teclas mecánicas. Veo en internet que algunos usuarios tienen problemas similares. En mi caso puedo bloquear el móvil y al rato me vuelve a funcionar durante un tiempo. Ese tiempo a veces es 3 días, otras veces son 5 segundos. También observo que cuando se bloquea la pantalla táctil al querer subir o bajar el volumen en la pantalla aparece Aurículares en vez de Volumen. En otras la pantalla se deslice verticalmente a saltos. Un desastre, vamos. Resulta desesperante y no parece tener solución. Tampoco actualizar o dejar el móvil como viene de fabrica.

Afortunadamente me lo han vuelto a reemplazar (mi tercer iPhone 6) con una garantía de 90 días. Vivo con el miedo de que pasado ese tiempo el dichoso terminal vuelva a fallar y que me lo tenga que quedar a modo de ladrillo.

Pero hay más cagadas

Ocho cagadas considerables en un periodo de algo más de 11 años son demasiadas cagadas. La cagada del teclado aún tiene un pase, pero la de los teléfonos móviles y el iMac no tienen perdón. Y menos el pasotismo por parte de Apple que en los casos más graves no asume la responsabilidad que les toca.

Las anteriores son las cagadas que he vivido o estoy viviendo en la actualidad. Pero es que hay tantas más… Las últimas el iPhone que se doblaba, las baterías defectuosas del iPhone 6S, baterías de portátiles que duran un suspiro, pantallas con interferencias en los equipos de sobremesa…

Resumiendo

Esto son cosas que no deben pasar. Cuando compras una cosa cara lo haces porque esperas calidad en el producto y no una bazofia como las que están vendiendo. Apple es consciente de los problemas que presentan sus equipos, pero nada hacen para repararlos. Así entendemos los beneficios, inversiones millonarias y construcciones faraónicas. De algún sitio tiene que salir la pasta.

Mi iMac se está quedando viejito veo que en breve tendré que empezar a buscar sustituto. Y aunque me tienta mucho la manzana mordida, es la primera vez que empiezo a tener serias dudas sobre si invertir dinero en un equipo que pueda resultar ser otra cagada más a sumar.