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	<title>La Ignorancia Mata &#187; Apple</title>
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	<description>Hablando de todo un poco</description>
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		<title>Mi experiencia con Apple Care</title>
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		<pubDate>Tue, 09 Nov 2010 20:34:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcos Castellano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Opinión]]></category>
		<category><![CDATA[Telefonía móvil]]></category>
		<category><![CDATA[apple care]]></category>
		<category><![CDATA[experiencia]]></category>

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		<description><![CDATA[Como muchos ya sabrán soy usuario de productos Apple. Soy consciente de que son productos relativamente caros a primera vista y de momento tampoco es que tenga muchos argumentos para defender el punto de vista que mucha gente tiene sobre si solo te ofrecen un año de garantía por la pasta que te cobran etc, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="AppleCare.jpg" src="http://www.laignoranciamata.net/wp-content/2010/11/AppleCare.jpg" alt="AppleCare" width="500" height="486" border="0" /></p>
<p>Como muchos ya sabrán soy usuario de productos Apple. Soy consciente de que son productos relativamente caros a primera vista y de momento tampoco es que tenga muchos argumentos para defender el punto de vista que mucha gente tiene sobre si solo te ofrecen un año de garantía por la pasta que te cobran etc, etc.</p>
<p>Mis productos más caros de Apple como pueden ser los iPhone y ordenadores los tengo todos cubiertos con la extensión de garantía a dos años que ofrece Apple previo pago (cuando en principio las leyes obligan al fabricante que ofrezca esta duración sin pagar suplemento). Nunca me he visto obligado a hacer uso de esta garantía.</p>
<p>Como habréis visto en la bitácora quería vender mi iPhone 3G. Cuando ya lo tenía vendido observe que el botón de inicio no respondía como debía; había que hacer mucha fuerza sobre la tecla para que esta respondiera. Es por ello que decidí llamar a AppleCare e informar sobre la situación. Sin muchos rodeos y tras comprobar que con una simple restauración del terminal no se solucionaba el inconveniente me dijeron que me enviarian un teléfono de remplazo para que les devolviera el &#8216;defectuoso&#8217;. Me han retenido como garantía 300 y pico Euros que me devuelven cuando reciban el terminal anterior.</p>
<p>Los que más me ha llamado la atención ha sido la rápidez:</p>
<p>28/10/2010: Solicitud de prestación a AppleCare.</p>
<p>29/10/2010: Recibo el paquete con el terminal nuevo</p>
<p>(PUENTE DE TODOS LOS SANTOS)</p>
<p>02/11/2010: Solicitud de recogida a UPS</p>
<p>05/11/2010: Recepción del envío por parte de AppleCare</p>
<p>Ahora quedo a la espera de que me liberen el dinero retenido como garantía.</p>
<p>Como podéis observar si no fuera por el puente todo el proceso no hubiera tardado más de 4 o 5 días. Cabe destacar sobre todo el tiempo que transcurrió desde que solicito el arreglo hasta que tenía en mi poder el teléfono nuevo: 24 horas.</p>]]></content:encoded>
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		<title>(VENDIDO) Vendo iPhone 3G 8GB negro</title>
		<link>http://www.laignoranciamata.net/2010/10/22/vendo-iphone-3g-8gb-negro/</link>
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		<pubDate>Fri, 22 Oct 2010 21:43:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcos Castellano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Personal]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[Telefonía móvil]]></category>
		<category><![CDATA[iPhone]]></category>
		<category><![CDATA[venta]]></category>

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		<description><![CDATA[&#160; &#160; Este Producto ya ha sido vendido. Por favor, no enviéis más solicitudes en esta materia. Gracias. Vendo iPhone 3G 8GB de color negro. Originalmente de Movistar, pero liberado por iTunes gracias a las gestiones de este operador. &#160; Se compró el 3 de diciembre de 2008 y tiene Apple Care activo hasta 2 [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>&nbsp;</p>
<p style="text-align: center;"><a title="Vendo iPhone 3G " href="http://www.flickr.com/photos/laignoranciamata/5105374435/" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.flickr.com/photos/laignoranciamata/5105374435/?referer=');"><img class="aligncenter" src="http://farm2.static.flickr.com/1163/5105374435_71e4af3f43.jpg" alt="Vendo iPhone 3G 8GB" width="500" height="375" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><span style="color: #fb0018;">Este Producto ya ha sido vendido. Por favor, no enviéis más solicitudes en esta materia. Gracias.</span></strong></p>
<p>Vendo iPhone 3G 8GB de color negro. Originalmente de Movistar, pero liberado por iTunes gracias a las gestiones de este operador.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Se compró el 3 de diciembre de 2008 y tiene Apple Care activo hasta 2 de diciembre de 2010 (se entrega prueba de cobertura).</p>
<p>Está en muy buen estado y únicamente muestra en la parte trasera marcas obvias de un uso normal. La pantalla está en perfectas condiciones ya que desde el primer día lleva una invisibleSHIELD. El último año y medio de uso ha estado siempre protegido en una funda Sena y jamás ¬ha sufrido caídas.</p>
<p>El pack incluye:</p>
<ul>
<li>iPhone 3G 8GB</li>
<li>invisibleSHIELD en pantalla (valorado en 15 €)</li>
<li>Caja original con todos los accesorios que contenía (cable USB-Dock, adaptador de red y auriculares/manos libres, gamuza), manuales, pegatinas y herramientas. Todos los accesorios funcionan a la perfección.</li>
<li>Apple Care activo hasta el 2 de diciembre 2010, se entrega caja y prueba de cobertura. (valorado en 70 €)</li>
<li>Dock para iPhone 3G (valorado en 30 €)</li>
<li>Funda de piel Sena para iPhone 3G (Valorado en 30 €)</li>
</ul>
<p><span style="text-decoration: underline;">Los productos que componen el pack no se venden sueltos.</span> Solo estoy interesado en vender el pack completo.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>El precio de pack completo es de 180 €.</strong></p>
<p>Este precio es para pagos por transferencia bancaría e incluye los gastos de envío por mensajería. No estoy interesado en cambios.</p>
<p>Más fotos en <a href="http://www.flickr.com/photos/laignoranciamata/sets/72157625219518178/with/5105374435/" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.flickr.com/photos/laignoranciamata/sets/72157625219518178/with/5105374435/?referer=');">Flickr</a>.</p>]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Apple también la caga</title>
		<link>http://www.laignoranciamata.net/2010/01/31/apple-tambien-la-caga/</link>
		<comments>http://www.laignoranciamata.net/2010/01/31/apple-tambien-la-caga/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 31 Jan 2010 22:58:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcos Castellano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Internet y bitácoras]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnología]]></category>

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		<description><![CDATA[Muchos de mis lectores ya sabrán hace unos años soy fiel seguidor y defensor de Apple y sus múltiples productos. Cuando una cosa es buena hay que promocionarla. Pero también hay que criticar lo que no sale tan bien. A finales del 2007 adquirí un iMac con su ratón y teclado inalámbrico. Todo ha funcionado [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="Apple Wireless Keyboard" href="http://www.flickr.com/photos/laignoranciamata/4319783245/" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.flickr.com/photos/laignoranciamata/4319783245/?referer=');"><img src="http://farm3.static.flickr.com/2737/4319783245_ed0225da8a.jpg" alt="Apple Wireless Keyboard" width="400" /></a> Muchos de mis lectores ya sabrán hace unos años soy fiel seguidor y defensor de Apple y sus múltiples productos. Cuando una cosa es buena hay que promocionarla. Pero también hay que criticar lo que no sale tan bien.</p>
<p>A finales del 2007 adquirí un iMac con su ratón y teclado inalámbrico. Todo ha funcionado siempre a la perfección. El martes pasado me encuentro que el ordenador me informa sobre el nivel bajo de las baterías del teclado por lo que se aconsejaba remplazar las mismas. Como viene siendo habitual seguí utilizando el teclado hasta que se agotaron las pilas. Fui corriendo a comprar unas nuevas y cuando las cambio y quiero poner en funcionamiento el teclado me encuentra con que este no reacciona. Tras múltiples comprobaciones observo que no hay forma humana de ponerlo a funcionar. El sábado ya me marché de viaje y me llevé el teclado para ver si a lo largo de esta semana podía encontrar alguna solución en los múltiples foros que hay por Internet.</p>
<p>Finalmente hoy me he topado con dicha solución que sinceramente me parece de lo más chapucera y me hace dudar de la calidad de los productos Apple. La solución pasa por:</p>
<ol>
<li> Sacar las pilas</li>
<li>Coger papel de aluminio</li>
<li>Hacer con el una bola del tamaño de un guisante</li>
<li>Introducirlo la bola en el apartado de las pilas</li>
<li>Insertas las pilas de forma correcta</li>
<li>Cerrar el compartimento</li>
</ol>
<p>El resultado es un teclado funcionando a la perfección.</p>
<p>Este tipo de cosas hace pensar que en ocasiones los materiales empleados para fabricar productos no está a la altura del mismo. El precio del teclado en cuestión es de 69 € y resulta cuanto menos curioso que una avería se soluciona con papel de aluminio.</p>
<p>Apple, Apple! A ver si nos esmeramos un poquito con estos detalles</p>]]></content:encoded>
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		<title>Qué hago? Me espero?</title>
		<link>http://www.laignoranciamata.net/2007/12/26/que-hago-me-espero/</link>
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		<pubDate>Wed, 26 Dec 2007 06:50:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcos Castellano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Informática y consolas]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnología]]></category>

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		<description><![CDATA[El viernes me enteré leyendo Macuarium que ECI había repartido una orden escrita en la que se le comunica a los empleados que el iMac de 24 pulgadas, el producto estrella de Apple, es ahora mercancía obsoleta a extinguir. Esta noticia ha provocado un gran revuelo dentro del foro porque muchos usuarios ahora no saben [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>El viernes me enteré leyendo <strong>Macuarium</strong> que <acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> había repartido una orden escrita en la que se le comunica a los empleados que el <strong>iMac</strong> de 24 pulgadas, el producto estrella de <strong>Apple</strong>, es ahora <em>mercancía obsoleta a extinguir</em>. Esta noticia ha provocado un gran revuelo dentro del foro porque muchos usuarios ahora no saben que hacer. ¿Se compran uno de 20 pulgadas? ¿Se esperan al 15 de enero, día en el que ellos suponen se presentarán nuevos equipos en la feria <strong>Macworld</strong>? ¿Se compran este equipo obsoleto ahora mismo al fabricante?</p>
<p>Esta la cosa que arde.</p>
<p>Este tipo de equipo lleva algo más de cuatro meses (creo) en el mercado y es muy poco probable que realmente se le califique como mercancía obsoleta. Es más probable como dice <strong>LaRRinco</strong>, usuario de <strong>Macuarium</strong> y posiblemente empleado de <acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> que</p>
<ol>
<li><strong>Apple</strong> no da a basto con el stock y <acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> ha decidido no venderlos más.</li>
<li><acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> no se quiere pillar los dedos como les pasó efectivamente con otros modelos (el Mac Mini G4, por ejemplo, que tuvieron unas perdidas de margen impresionantes en apenas 4 días cerca de 300 minis vendidos en menos de una semana). La nueva política de <strong>Apple</strong> está haciendo mucho daño, simplemente por el hecho de que la mercancía de <strong>Apple</strong> no está disponible en las tiendas hasta un par de meses después de su salida, es entonces cuando <acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> pide, y pide bastante cantidad, para descubrir que unos pocos meses después <strong>Apple</strong> hace una pequeña modificación en el procesador y ya nadie quiere esos modelos antiguos.</li>
<li><acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> ha vendido tan pocos que ha decidido dar de baja este producto.</li>
</ol>
<p>A lo que vamos es que seguramente las existencias que tengan en <acronym title="El Corte Inglés">ECI</acronym> se vayan agotando hasta desaparecer.</p>
<p>Pero a mi lo que me preocupa y me hace pensar es otra cosa. Hace dos o tres semanas que soy feliz poseedor de una de esas máquinas obsoletas. Cuando la compré sabía que existía una remesa en las cuales fallaba la tarjeta gráfica, al igual que sabía que el 15 de enero se presentarán, muy probablemente, pequeños cambios internos en este equipo y/o inferiores de la gama. La evolución informática es imparable y avanza muy rápido. Pero aún sabiendo todo eso lo compré por un sencillo motivo: No puedo estar siempre a la última, precisamente por el rápido avance de la tecnología.</p>
<p>Lo curioso es que parece ser que la gente no lo entiende o se hace el longui. En cuanto aparece una noticia como esta, se preguntan si comprar el equipo ahora o si se esperan a la hipotética actualización. Esta claro que ya que nos gastamos 2.000 Euros en un equipo queremos que sea el último modelo. Pero señor@s, por favor. Dentro de otros seis meses, si llega, volverán a sacar otra actualización de estos equipos. Si siguen a este paso, queriendo tenerl el más reciente y flamante modelo, no se van a comprar el equipo en su puta vida. Y no vale la excusa <em>“es que no tengo prisa en comprarme el equipo”</em>. Lo de no tener prisa esta muy bien. Pero el hecho de esperar a la siguiente actualización es simplemente ridículo. Lo más probable es que se compren el ultimo equipo que lance una empresa antes de ir en quiebra, o algo por el estilo.</p>
<p>Desde aquí quiero decir a todos los indecisos que no se lo piensen más. Que se compren el equipo en cuanto puedan y que disfruten de él y le saquen el máximo partido mientras otros se quedan, muertos de asco, la próxima actualización dentro de seis meses.</p>
<p>He dicho.</p>
<p>Noticia: <a href="http://www.macuarium.com/cms/index.php?option=com_content&amp;task=view&amp;id=1485&amp;Itemid=67" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.macuarium.com/cms/index.php?option=com_content_amp_task=view_amp_id=1485_amp_Itemid=67&amp;referer=');">Portada de Macuarium</a></p>
<p>Discusión: <a href="http://www.macuarium.com/foro/index.php?showtopic=241556&amp;st=0" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.macuarium.com/foro/index.php?showtopic=241556_amp_st=0&amp;referer=');">1</a> + <a href="http://www.macuarium.com/foro/index.php?s=951d085231e94d0c2e0b04c5ba19666a&amp;showtopic=241556&amp;st=25" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.macuarium.com/foro/index.php?s=951d085231e94d0c2e0b04c5ba19666a_amp_showtopic=241556_amp_st=25&amp;referer=');">2</a></p>]]></content:encoded>
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		<title>Apple: Revolucionando la publicidad</title>
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		<pubDate>Wed, 28 Nov 2007 10:11:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcos Castellano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing y publicidad]]></category>

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		<description><![CDATA[Apple lleva ya mucho tiempo realizando una serie de anuncios en los cuales si anuncia las ventajas que sus ordenadores y &#60;acronym title=&#8221;Sistema Operativo&#8221;&#62;SO&#60;/aconrym&#62; frente a otras alternativas, especialmente frente a Windows. Puedes ver estos anuncios en la sección Ven a Mac que se encuentra en la página española de Apple. Ahora Apple vuelve a [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Apple</strong> lleva ya mucho tiempo realizando una serie de anuncios en los cuales si anuncia las ventajas que sus ordenadores y &lt;acronym title=&#8221;Sistema Operativo&#8221;&gt;SO&lt;/aconrym&gt; frente a otras alternativas, especialmente frente a <strong>Windows</strong>. Puedes ver estos anuncios en la sección <a href="http://www.apple.com/es/getamac/ads/" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.apple.com/es/getamac/ads/?referer=');">Ven a Mac</a> que se encuentra en la página española de <strong>Apple</strong>.</p>
<p><center><a href="http://www.flickr.com/photos/laignoranciamata/2070396005/" title="Campaña Get a Mac de Apple por La Ignorancia Mata, en Flickr" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.flickr.com/photos/laignoranciamata/2070396005/?referer=');"><img src="http://farm3.static.flickr.com/2081/2070396005_59b2bab238.jpg" alt="Campaña Get a Mac de Apple" width="425" /></a></center>Ahora <strong>Apple</strong> vuelve a darle una vuelta más a la tuerca y lanza algo nunca visto de esta forma. Se trata de unos banners animados, concretamente 2, que se encuentran 1 colocado horizontal arriba del todo de la página, y otro colocado de forma vertical en el extremo derecho de la página. En este segundo podemos ver los ya conocidos personajes de los otros anuncios como están interactuando. El banner de la parte superior va cambiando según van actuando estos personajes. Suena complicado ¿verdad?No hay nada mejor que echarle un vistazo tu mismo en <a href="http://www.cnet.com/windows-vista.html" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.cnet.com/windows-vista.html?referer=');">la web de Cnet</a>.</p>
<p>Info: <a href="http://www.cnet.com/windows-vista.html" onclick="pageTracker._trackPageview('/outgoing/www.cnet.com/windows-vista.html?referer=');">Cnet</a></p>]]></content:encoded>
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